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卒業タレントのファンクラブでの返金対応について
いつもプロプロ株式会社所属タレントを応援していただき、誠にありがとうございます。
弊社から卒業をしたタレントのファンクラブにつきまして
ファンクラブツールの仕様上、
弊社側でご解約や自動での閉鎖作業を行うことができず、
皆様にご自身でのご退会のお手続きをお願いさせていただいております。
お手数をおかけして大変申し訳ございません。
詳しくは、以下のリンクにご解約方法のご案内がございますので、ご覧くださいませ。
https://fanicon.net/support/entries/15
また、現在ファンクラブにご加入いただいている皆様には、
FCの閉鎖以降に先にお支払いいただいている金額分を
弊社から個別に返金にてご対応をさせていただいております。
皆様にお手間をおかけする形となり大変恐縮でございますが、
以下、申請フォームよりご回答をお願いできますと幸いです。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdd5ftFR_M8Ef97_9oRmLd7k1k--e1vWFbYGbV_KZkH055RMA/viewform
上記フォームにつきまして、
2023年12月31日までの申請分のみのご対応とさせていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
Fanicon様のシステム・仕様に関するご質問につきましては、
恐れ入りますが以下のお問い合わせからご連絡をお願いいたします。
https://fanicon.net/support/entries/62
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